Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Envios:
¿Cuándo se envía mi mercancía?
Todas las órdenes se envían un día después de tu compra, si tu compra fue realizada un viernes, sábado o domingo, tu paquete se estará enviando el día lunes. Una vez enviado tu producto te estaremos enviando un mail con tu número de guía que podrás rastrear en Estafeta.com, por favor checa tu correo no deseado si no recibiste ningún mail, adicionalmente puedes encontrar el número de rastreo dentro de ¨Mi cuenta¨ y después ¨Mis órdenes.¨
¿Con que paquetería trabajan?
En NUVI trabajamos con Estafeta sin embargo los regresos pueden ser con la compañía de tu preferencia, te recomendamos Correos de México para que te salga más económico (ya que en las devoluciones tu pagas el envío)
¿Cuánto cuestan los envíos?
Todos los envíos procesados tienen un costo de envió de $150.00 pesos (únicamente envíos nacionales MX)
¿Con que paquetería trabajan?
En NUVI trabajamos con Estafeta sin embargo los regresos pueden ser con la compañía de tu preferencia, te recomendamos Correos de México para que te salga más económico (ya que en las devoluciones tu pagas el envío)
Pagos:
¿Cuales son los métodos de pago que reciben?
Puedes realizar tu pago de las 3 siguientes maneras:
- Pago con tarjeta de débito / Crédito.
- Pago mediante PayPal.
- Pago mediante deposito en Oxxo, Seven Eleven o Farmacias Guadalajara.